گفت‌وگوهای سخت و تعارض

جلسه بررسی عملکرد ضعیف

باید دربارهٔ عملکرد ضعیف گفت‌وگو کنم.

سناریوی گفت‌وگو، برگه شواهد، ثبت انتظار و موعد پیگیری

مدیر دارای نیروی کم‌عملکردراهنمای صوتی مسعود

این ابزار کِی به کار می‌آید؟

وقتی عملکرد یک همکار از انتظار روشن شغلی فاصله گرفته و جلسهٔ پیگیری لازم است.

قبل از شروع

اگر هنوز شواهد مشخص و انتظار توافق‌شده نداری، ابتدا آن‌ها را جمع کن.

راهنمای صوتی مسعود

صریح باشیم بدون تحقیر یا طفره رفتن

حدود ۱۲ دقیقه · در حال آماده‌سازی

این نمونه برای آشنایی با روش کار تهیه شده؛ محتوای نهایی محصول کامل‌تر خواهد بود.

مشاهدهٔ مشخص	انتظار روشن	اقدام توافقی	موعد پیگیری
دو گزارش هفتگی دیر تحویل شده	گزارش تا سه‌شنبه ساعت ۱۲ آماده باشد	آماده‌کردن پیش‌نویس یک روز زودتر	هفتهٔ آینده
در سه سفارش، نشانی ناقص ثبت شده	نشانی پیش از نهایی‌شدن سفارش کنترل شود	استفاده از چک‌لیست ثبت سفارش	پس از ۱۰ سفارش بعدی

منابع اصلی برای فهم روش؛ فایل‌های تألیفی شیدرلیپ به‌صورت جداگانه آماده می‌شوند.